Welkom in deze module ! Dit staat er op het programma:

1. Een interactieve les die ingaat op een paar algemene psychologische principes, die je  zullen helpen om je contacten vlotter te laten verlopen.
2. Een forum om je ervaringen te delen over het verloop van je contacten met de gebruikers die je begeleidt.
3. Een evaluatie om je kennis te testen (voortdurende evaluatie die mee in rekening genomen wordt voor het eindcertificaat).